投訴醫(yī)院找哪個(gè)部門最有效？醫(yī)療過錯(cuò)精神損害賠償多少錢？影響醫(yī)療事故賠償金額的因素有哪些？
2023-05-16 07:52:05 來源：法律網(wǎng)
一、醫(yī)療過錯(cuò)精神損害賠償多少錢
醫(yī)療過錯(cuò)精神損害的賠償金額按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算。法律快車提醒您，造成患者死亡的，賠償年限最長(zhǎng)不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長(zhǎng)不超過3年。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十九條
醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：
(一)醫(yī)療事故等級(jí);
(二)醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度;
(三)醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、投訴醫(yī)院找哪個(gè)部門最有效
對(duì)于投訴的受理分為兩個(gè)部分，首先醫(yī)院方成立專門的部門以用作處理相關(guān)投訴問題，同時(shí)投訴管理部門應(yīng)當(dāng)要履行以下的職責(zé)：
(一)對(duì)于投訴統(tǒng)一受理，當(dāng)患者或者是患者家屬相關(guān)人士，對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境或者醫(yī)療方式等問題表示不合理進(jìn)行投訴的時(shí)候，投訴管理部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取，及時(shí)受理。
(二)對(duì)于受理的投訴，投訴管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)針對(duì)投訴人所說進(jìn)行調(diào)查并且予以核實(shí)相關(guān)的投訴事項(xiàng)，并根據(jù)相關(guān)的調(diào)查核實(shí)的結(jié)果，提出自身的處理意見，答復(fù)投訴人。
(三)日常中，需要組織，協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)全院的投訴處理的工作，能夠及時(shí)對(duì)相應(yīng)的投訴進(jìn)行處理，維護(hù)好醫(yī)療的秩序。
(四)定期的進(jìn)行投訴的匯總和分析，針對(duì)性的提出加強(qiáng)和改進(jìn)的工作意見和建議，提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛越來越多，人們就生產(chǎn)醫(yī)療糾紛是投訴醫(yī)院去哪個(gè)部門很關(guān)注，我國(guó)對(duì)于醫(yī)療糾紛也有明確的規(guī)定。
