直播欺騙消費(fèi)者怎么處罰商家？商家欺詐銷售商品會退一賠三嗎？
2023-05-25 17:07:42 來源：法務(wù)在線
直播欺騙消費(fèi)者怎么處罰商家？
1.經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。 新消法消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。
2.從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>
3.倘若經(jīng)營者與消費(fèi)者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基于契約自由的精神，經(jīng)營者與消費(fèi)者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費(fèi)者可以向法院起訴主張權(quán)利。
4.第五十五條規(guī)定， 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
商家欺詐銷售商品會退一賠三嗎？
法律快車提醒您，商家欺詐銷售商品會退一賠三。經(jīng)營者有欺詐行為的，消費(fèi)者可以主張退一賠三的民事賠償責(zé)任，消費(fèi)者明知產(chǎn)品不合格而欺詐消費(fèi)者或者故意隱瞞真實(shí)情況的，消費(fèi)者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為商品價(jià)款的三倍，不足500元的為500元。
消費(fèi)者投訴
1.欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任;
2.根據(jù)刑法規(guī)定，如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警;
3.可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。
