糾紛能不能起訴保險公司?受害人處理賠償流程有哪些?
2022-11-10 09:29:17 來源:稅法網(wǎng)
交通事故糾紛能起訴保險公司:
1、保險人對責(zé)任保險的被保險人給第三者造成的損害,可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定,直接向該第三者賠償保險金。
2、責(zé)任保險的被保險人給第三者造成損害,被保險人對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的,根據(jù)被保險人的請求,保險人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險金。
3、被保險人怠于請求的,第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。
受害人處理賠償流程:
(一)報案。
發(fā)生交通事故,立馬向保險公司理賠部門報案。
(二)查勘定損。
檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作
(三)簽收審核索賠單證。
營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
(四)理算復(fù)核。
核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核;所有賠案在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
(五)審批。
產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
(六)賠付結(jié)案。
核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款。